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程维打错了算盘?

2020年6月28日 15:05:19

本文来自 微信公众号“牛刀财经”,编辑吴大郎。本文观点不代表365bet体育备用网址观点。

滴滴今年的动作有点多。

这家危机感特别重的出行巨头,在前脚踏入跑腿业务后,后脚又踩上了同城货运的油门。

与此同时,6月27日,滴滴在上海落地自动驾驶载人示范应用项目,这也是滴滴首次向公众开放自动驾驶服务。

这一系列动作背后,究竟隐藏着滴滴何种心思?

是不是又打错了算盘?

创始人是一个企业的灵魂,从某种意义上讲,有什么样的创始人,就有什么样的企业。相比于王兴的好斗和“阴辣”(美团打车不宣而战),外表憨厚的程维也不是什么省油的灯。

没有永远的敌人,也没有永远的朋友。这就是商业游戏里的所有关系。

某种程度上,王兴和程维有很多类似经历,算是多年好友,但这并没能阻挡两家企业越来越锐利的交锋。对于美团要跨界网约车这件事,程维在接受《财经》专访时表示之前并不知晓:

“我和王兴认识很早,私人关系不错。美团上线打车产品的那天我和他还在一起吃饭,我当时并不知道他在做这个事情,他也只字未提。吃完饭我看资讯才知道。”

“你做打车,我就做外卖”。但“赌气”的程维,却打错了外卖生意的算盘。2018年年末,在外卖市场烧光了10个亿的滴滴黯然退场,重新回归主业。

这一年,滴滴整体亏损了109亿人民币。

不得不说,这位37岁的创始人执掌的“出行帝国”正在经历成长的阵痛,痛感来自用户、政策甚至是竞争对手;对于滴滴而言,其业务隐忧开始显现,布局货运就是一个侧面印证。

从目前的情况看,滴滴很明显是在利用股东优势、平台资源来加速开启价格战以夺取市场,结合现在的市场环境和卫生事件,滴滴在此时介入货运市场来者不善。

高调闯入同城货运的背后,是因为连年亏损之下,滴滴急需探索新的业务和盈利模式。

有媒体统计称,滴滴成立7年,亏了500亿,还能维持运营,滴滴靠的是外部融资。据统计,成立至今,滴滴前后获得18轮融资,累计金额达210亿美金。

可以说,如果不是外部一直给它输血,滴滴早就关门大吉了。

更为重要的是,滴滴需要更多的业务向资本市场讲故事。2018年滴滴曾传计划在香港IPO,但是突然出现两起顺风车司机杀人事件,内外交困之下,其上市计划也戛然而止。

此外,无论是单车业务还是网约车业务上,滴滴的敌人也越来越多:包括哈罗、美团、高德。对于业务增长的迫切需要。让滴滴越来越急躁,程维只能选择跳出来,寻找下一个业务增长点,今年早些时候程维宣布了未来3年企业的战略目标。

他表示,滴滴国内业务将双曲线推进,一是持续完善一站式出行平台,四轮(网约车、出租车、代驾和顺风车)、两轮(青桔单车和电单车)和地铁公交等公共出行将服务更多用户。

二是小桔车服、自动驾驶、金融、智慧交通等业务持续发力,同时探索新赛道。

程维曾设想2020年滴滴各业务版块成交总额之比应该为打车占5%,专快车20%,拼车10%,巴士15%,司机端20%,余为其他。

目前实际情况,专快车破千万的订单7成来自快车,但快车成本太高,客单价太低,并不能支撑滴滴的良性财务模型。

所以,无论是同城货运业务抑或跑腿业务,均是对滴滴现有业务的补充。在此背景下,有观点认为,包括试水货运、跑腿、社区电商等新业务,均有提升估值并为上市做准备的考量。

闯入同城货运,能否杀出重围?

事实上,滴滴觊觎同城货运市场早有征兆。

相关数据显示,2018年整车货运市场规模3万多亿元,零担1.6万亿元,同城货运9192亿元,车货匹配规模近万亿元。Fastdata数据显示,中国同城货运网约车平台在最近四年快速增长,2018年突破400亿元大关,并成为中国同城货运整体增长的重要力量。

也因此,在滴滴之前,诸如满帮、货拉拉、快狗打车等平台均已杀入市场,并取得不容小视的发展成果。庞大的同城货运市场,让急于开辟新路子的滴滴垂涎已久。

为此,4月13日,滴滴旗下北京小桔科技有限企业新增对外投资,成立全资子企业天津快桔安运货运有限企业,注册资本1亿元。时隔一个月后,滴滴货运就推出微信服务号。

外界关注的是,程维这次进入强敌环伺的货运市场是不是又打错了算盘?横向比较,看不到滴滴有何显著优势,但它仍义无反顾地闯了进来。

这当中的逻辑,与美团2017年2月不宣而战进入滴滴的优势领地做打车业务相差不多。但烧钱补贴是滴滴一贯的打法。在网约车时代,滴滴以低价或者补贴的模式吸引到足够的司机, 但这种烧钱补贴大战是没有终点的。毕竟,烧钱补贴大战的时代已经过去了。

为了快速打开市场,滴滴布局货运市场的手法也是同样的操作,司机端,在5月18日至6月18日期间抢先注册滴滴货运的司机,将免去30天平台服务费;而在用户端,参与“开城打call进行时”活动的用户,在“打call”成功后即可领取一张27元首单立减券。

现在,滴滴货运目前的价格标准会延续多久,这个问题也许滴滴自己还说不清。

如今滴滴杀入货运业务,如果还是靠以往是低价或者补贴的模式吸引司机,显然是难以破局。

如果能够盈利,那就是一个赚钱的生意;如果不能盈利,那就是一个规模效应,流量入口。

就货运市场而言,滴滴这次闯入的是一个更加混乱、更加无序的市场。供需匹配仍是短板,而服务难以标准化、投诉频发、是目前行业的痛点。尤其是“天价搬运费”等背后的临时加价、变相加价、乱收费等问题,始终是盘旋在同城货运市场头上的阴影,并饱受消费者诟病。

那么,以强势之姿杀进来的滴滴,能避免“天价搬运费”的诟病吗?如何通过优质服务、合理的收费机制等,让诅咒不落在自己身上,是滴滴货运能否成功的关键。

因为,做货运最大的难题还在于货车司机队伍建设。有业内人士认为,货运行业不仅需要补贴,更是一个极其依赖人力的领域。滴滴这样的互联网企业想做货运,并非易事。

毫无疑问,滴滴货运接下来要面对的,则是一场无休止的大乱斗。

一方面,从数量上看,同城货运企业数量颇多。据企查查数据显示,我国共有1809家同城货运相关企业,其中在业存续的企业有1347家。

另一方面,从规模上看,同城货运市场亦有货拉拉、快狗打车两个巨无霸。二者都曾获得数亿美金的投资,且估值均超过10亿美金,旗下有数十万的司机和数百万的月活用户。

此外,货运标准化程度不高、频次低,这就意味着难以形成较大的交易量和司机日活量,因此想要靠抽佣实现盈利,其难度远比网约车更大。

时下,滴滴货运来说,想要在这样一个庞大市场中立足,打一场硬仗不难,难的是如何做到审时度势,既为用户提供有价值的服务,同时又进一步构筑自己的护城河。

对于用户而言,他们可能并不在乎谁输谁赢,只在乎谁能为他们带来更好的体验。可以明确的是,接下来同城货运战争会越来越激烈,至于滴滴货运能否杀出重围,业界看法不一。

结语

不可否认,滴滴是有史以来竞争最惨烈的企业,也是成长最快的企业。曾有媒体问过程维,这是幸运还是不幸?程维回答,没有选择。不幸是确实残酷,容错率很低;幸运的是会很快。

早年程维是一位战争史的爱好者。开会或者谈话,他经常引述战争典故,阐述自己的思考意图。在面对美团的挑战时,曾引用成吉思汗的豪言对媒体说:“尔要战,便战!”

这里需要提醒一下程维:成吉思汗不仅会说这样的豪言,更会在每一次的进攻中高举弯弓,带头冲锋。这一点,不知道程维是否可以做到?

(编辑:陈秋达)

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